Il Punto Digitale Facile è un servizio di facilitazione digitale, attivo al PuntoSi e in Biblioteca pubblica, che aiuta ad avvicinare i cittadini al mondo digitalizzato: fornisce, a chi ne ha bisogno, assistenza e formazione per lo sviluppo delle competenze digitali di base volte ad orientarsi tra i numerosi servizi online forniti dalla Pubblica Amministrazione.

Lo scopo è contribuire all’inclusione digitale di tutti i cittadini, soprattutto di chi sente di non avere ancora molta dimestichezza con le nuove tecnologie informatiche (smartphone, computer, tablet) affinché tutti possano fruire delle potenzialità che la multimedialità offre, in modo consapevole e competente.
Il servizio di facilitazione digitale è stato avviato nel 2024 con i fondi del PNRR e oggi potenziato dal progetto di Servizio Civile "Cittadino Digitale".

Attraverso il Punto Digitale Facile è possibile attivare o ricevere supporto per l’utilizzo di alcuni servizi online, come ad esempio:

• attivare l’identità digitale associata alla Carta d'Identità Elettronica – C.I.E.
• accedere ai servizi online e assistenza all’utilizzo dello Sportello Telematico al Cittadino del Comune di Rubano
• accedere alla banca dati dell'Anagrafe Nazionale della popolazione residente - ANPR, che permette ai cittadini di ottenere in autonomia e online, certificati anagrafici e altri servizi senza passare allo sportello
• accedere ai servizi digitali dell'INPS (MyInps) o imparare a consultare il proprio Fascicolo Sanitario Elettronico (per poter scaricare referti medici o ricette mediche senza dover recarsi fisicamente allo sportello dell'Ulss o dell'Azienda Ospedaliera)
• accedere all'agenda online delle Questure per fissare un appuntamento per il rilascio del passaporto elettronico
• utilizzare l'App IO (portafoglio digitale dei documenti personali) - installare e utilizzare APP utili sullo smartphone
• effettuare un pagamento verso la Pubblica amministrazione tramite la piattaforma digitale PagoPA (pagare imposte, tributi, rette)
• ricevere assistenza sull'uso delle teconolgie digitali e di internet, ed acquisire maggiore consapevolezza e responsabilità nell'utilizzo dei dispositivi digitali (smartphone, computer, tablet)

Inoltre, in Biblioteca pubblica, attraverso il facilitatore digitale del Punto Digitale Facile sono attivi dei corsi di alfabettizzazione digitale con i seguenti argomenti:

• uso base del computer: interfacciadesktop - cartelle, documenti e applicazioni - navigare in sicurezza su internet
• pacchetto office (Libre Office): ward base (Writer) -  excel base (Calc)
• corsi di introduzione all’utilizzo di smartphone e computer

Cosa non fa il Punto Digitale Facile
- ripara computer, smartphone e/o cellulare, tablet o altri dispositivi
- organizza percorsi formativi individuali
- non si sostituisce a organismi che prestano assistenza su specifici servizi

Orario di ricevimento al PuntoSi del Comune (via A. Rossi 11, Rubano)
- lunedì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00
- martedì dalle ore 10.30 alle ore 12.30 e pomeriggio dalle ore 15.30 alle ore 16.30
- giovedì dalle ore 10.30 alle ore 12.30

Orario di ricevimento in Biblioteca pubblica (viale Po 16, Sarmeola)
- sabato mattina dalle ore 8.45 - 9.30 e dalle ore 11.30 – 12.30
Dalle ore 9.30 alle 11.30, la Biblioteca propone dei corsi di alfabetizzazione digitale con iscrizione presso la Biblioteca stessa.
Informazione sui corsi direttamente in Biblioteca o sul sito www.comune.rubano.pd.it, pagina facebook della Biblioteca e del Comune di Rubano o su Rubano Comunica (servizio Whatsapp).

L’accesso al Punto Digitale Facile è gratuito ed è anche possibile fissare un appuntamento inviando una mail all’indirizzo: digitalefacile@rubano.it.
Per informazioni: 049 8739222 (Comune - PuntoSi) oppure 049 633766 (Biblioteca).

Nell’ambito del progetto “Rete di servizi di facilitazione digitale” segnaliamo che è attivata la piattaforma e-learning “Impara Facile” con corsi online per per imparare in modo facile a essere autonomi nel mondo digitale o per potenziare le proprie competenze digitali.
Attraverso 10 moduli formativi gratuiti è possibile acquisire, migliorare o aggiornare le proprie conoscenze nel campo delle tecnologie digitali, con un focus sulle esigenze quotidiane e al territorio veneto.
Informazioni complete sulla piattaforma Impara Facile sulla news al seguente link https://www.comune.rubano.pd.it/it/news/piattaforma-impara-facile