Descrizione
Il Punto Digitale Facile è un servizio di facilitazione digitale, attivo al PuntoSi, che aiuta ad avvicinare i cittadini al mondo digitalizzato: fornisce, a chi ne ha bisogno, assistenza e formazione per lo sviluppo delle competenze digitali di base volte ad orientarsi tra i numerosi servizi online forniti dalla Pubblica Amministrazione.
Lo scopo è contribuire all’inclusione digitale di tutti i cittadini, soprattutto di chi sente di non avere ancora molta dimestichezza con le nuove tecnologie informatiche (smartphone, computer, tablet) affinché tutti possano fruire delle potenzialità che la multimedialità offre, in modo consapevole e competente.
Il servizio di facilitazione digitale è stato avviato nel 2024 con i fondi del PNRR e oggi potenziato dal progetto di Servizio Civile Universale "FACILEPA: COMUNE A PORTATA DI CLICK".
L’accesso al Punto Digitale Facile è gratuito.
Attraverso il Punto Digitale Facile è possibile attivare o ricevere supporto per l’utilizzo di alcuni servizi online, come ad esempio:
- attivare l’identità digitale associata alla Carta d'Identità Elettronica – C.I.E.
- accedere ai servizi online e assistenza all’utilizzo dello Sportello Telematico al Cittadino del Comune di Rubano
- accedere alla banca dati dell'Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente - ANPR, che permette ai cittadini di ottenere in autonomia e online, certificati anagrafici e altri servizi senza passare allo sportello
- accedere ai servizi digitali dell'INPS (MyInps) o imparare a consultare il proprio Fascicolo Sanitario Elettronico (per poter scaricare referti medici o ricette mediche senza dover recarsi fisicamente allo sportello dell'Ulss o dell'Azienda Ospedaliera)
- accedere all'agenda online delle Questure per fissare un appuntamento per il rilascio del passaporto elettronico
- utilizzare l'App IO (portafoglio digitale dei documenti personali) - installare e utilizzare APP utili sullo smartphone
- effettuare un pagamento verso la Pubblica amministrazione tramite la piattaforma digitale PagoPA (pagare imposte, tributi, rette)
- ricevere assistenza sull'uso delle teconolgie digitali e di internet, ed acquisire maggiore consapevolezza e responsabilità nell'utilizzo dei dispositivi digitali (smartphone, computer, tablet)
Inoltre, in Biblioteca pubblica, attraverso il facilitatore digitale del Punto Digitale Facile, nei prossimi mesi verrano attivati dei corsi di alfabettizzazione digitale con i seguenti argomenti:
- uso base del computer: interfacciadesktop - cartelle, documenti e applicazioni - navigare in sicurezza su internet
- pacchetto office (Libre Office): word base (Writer) - excel base (Calc)
- corsi di introduzione all’utilizzo di smartphone e computer
Cosa non fa il Punto Digitale Facile
- ripara computer, smartphone e/o cellulare, tablet o altri dispositivi
- organizza percorsi formativi individuali
- non si sostituisce a organismi che prestano assistenza su specifici servizi
Orario di ricevimento al PuntoSi del Comune (via A. Rossi 11, Rubano)
- lunedì - mercoledì - venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.00
- martedì e giovedì dalle ore 10.30 alle ore 13.00 e nel pomeriggio dalle ore 15.00 alle ore 17.00
Per informazioni: 049 8739222 (Comune - PuntoSi)
e-mail: digitalefacile@rubano.it. (è anche possibile fissare un appuntamento inviando una richiesta alla mail)
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Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026, 12:43